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《如何管理上級》(9月16日) 返回首頁
《如何管理上級》(9月16日) 如何管理上級 一個人的榮譽來自于他在社會上所處的地位和職務。 ——培根 事業能否成功,你的上級是至關重要的人物。上級可以助你一臂之力,成為你的“梯子”;也可能成為你最大的“攔路虎”。我們每個人的工作業績是其獲取榮譽的基礎。而我們的工作崗位以及工作實際的認可卻主要由我們的上級決定。能不能贏得上級領導的賞識、肯定和支持就決定著我們能不能獲得榮譽。因此,作為職場中人,除了要有過硬的本領外,還必須妥善處理與上級的關系,這樣才能更好地開展工作,推動事業的發展及獲得個人的進步。 【課程目標】了解上級、清晰職場潛規則、掌握與上級水乳交融的方法 【講師簡介】尹老師 對外經貿大學工商管理碩士,英中世紀教育發展研究中心企業管理客座教授,中國國際經濟科技法律人才學會常務理事,北京大學生就業中心職業指導師。 曾經擔任過大型企業的高級經理、管理顧問、項目經理、外資企業集團人力資源部經理等。具有豐富的實戰經驗和系統的理論基礎,擅長企業管理、職業經理人技能提升、人力資源管理方面的培訓及咨詢。 獨立開發的課程: 《有效溝通》、《時間管理》、《績效考核》、《企業文化》、《領導角色及定位》、《企業管理基礎》、《人力資源管理及實務》等。 【課程大綱】 第一章 上司與屬下的關系 1、 如何了解上司與屬下在實質上的關系 ☆雖然厭惡上司,但必須了解這也是一種緣分 ☆想超越上司的地位而升遷的機會幾乎上零 ☆上司也會有所不滿 2、 想法不能太過于悲觀 ☆是“惡意”或是“愛的鞭子” ☆無法勝過上司是想當然的 ☆難道令人討厭的上司,就沒有值得學習的地方? ☆你是否有將憤怒壓抑于內心? 3、 如何扭轉劣勢 ☆道歉的要領 第二章 探討為何討厭上司 1、 無法尊敬上司的人格 ☆不信賴屬下 ☆態度想法都很傲慢 ☆對屬下的埋怨漠不關心 2、 未盡到做上司的職責與任務 ☆對于屬下的指導與培養并不盡力 ☆不會積極地聆聽屬下的意見 ☆只顧慮到上司的言行 ☆容易將責任轉移他人 3、當懷疑上司的能力有問題時 第三章 讓我們來聽聽上司的主張 1、上司有上司的立場 2、上司也是有人性的人 3、是否有盡力而為 4、有否產生盲點 第四章 成為能影響上司的卓越輔佐者 1、如何獲得上司的信賴 2、滿足上司的自尊心 3、不要使上司的顏面盡失 第五章 如何與討厭的上司相處 1、了解上司的價值觀和期望 2、當屬下應留意的事項 3、 改變觀點 ☆幾種上司的應對方法 ☆控制對應上司的感情 ☆以三個月的時間嘗試完全改變你自己 【課程時間】2006年9月16日 【課程對象】總經理、副總、HR經理、行政經理、副理 【課程地點】貴陽麥錫思達企業管理咨詢有限公司 貴陽市延安中路48-56號世貿廣場B區12A-2 【咨詢電話】0851-8626201/2/3/4/5/6/7/8/9 麥錫思達企業咨詢有限公司 2006-12-22
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